Přechod domácnosti na IP telefonii

Školení, která pořádám

Z domova provoláme tolik, že se nám nevyplatí zrušit pevnou linku. Na druhou stranu to ale není dost na to, abych mohl mávnout rukou nad výší měsíčního paušálu účtovaného Českým Telecomem, obzvlášť po nuceném vyjmutí volných minut. Není to ani dost na to, aby se nám vyplatilo připlatit si za program poskytující volání zdarma.

Vzhledem k tomu, že máme slušné internetové připojení, tak jsem se začal rozhlížet po IP telefonii. Podle článku na Měšci jsem se podíval na nabídky jednotlivých operátorů a začal vybírat. Zvažoval jsem i Skype, který pro ČR také nabízí slušné ceny, ale jednak nemám rád uzavřený software zneužívající můj počítač a jednak ocením služby vyladěné pro české prostředí – možnostmi platby počínaje a telefonickou podporou konče.

Na službu jsem měl následující požadavky:

Žádné měsíční poplatky
Vlastní telefonní číslo
Hovory do vlastní sítě a detailní výpis hovorů zdarma

Cenová nabídka

Služba	Pevná linka	Mimo špičku	Mobil	Tarifikace (s)
VoIPEX	1,19	1,19	5,36	60+60 (mobil 60+30)
ha-vel VoIP	1,19	0,60	5,65	60+30 (místní 120+60)
ha-vel ha-loo	1,07	0,60	4,64	1+1
FAYN Free	1,06	0,58	4,63	60+30
Volný TelefoNet	0,99	0,58	4,88	120+60 (mobil 30+30)
802.VOX	0,80	0,42	4,39	1+1
SkypeOut	0,78	0,78	5,08	?

Ceny s DPH k 18.1.2006.
SkypeOut je uvedeno pro srovnání, za vlastní telefonní číslo se platí 30 euro ročně.
Služba ha-vel ha-loo Vám navíc za příchozí zpoplatněné hovory věnuje 0,05 Kč za minutu.

Kromě Skype existují i další zahraniční operátoři, např. VoipBuster nabízí české číslo zdarma a hovory na pevnou linku za 1,2 eurocentu a na mobil za 18,6 eurocentu. Služba je ale zatím ve fázi beta-testování. Přehled dalších českých operátorů včetně cen je k dispozici např. na stránkách firmy Beacon.

Telefonní přístroj

Pro využití IP telefonie existují tři možnosti: softwarový telefon (nebo telefon připojený k počítači), IP telefon a adaptér pro připojení analogového telefonu. Vzhledem k tomu, že nechci mít trvale puštěný počítač kvůli příchozím hovorům ani ho pouštět vždy, když si chci zavolat, tak se mi první možnost moc nezamlouvá. Letmým pohledem do ceníku firmy IPCOM jsem zjistil, že ceny IP telefonů a adaptérů jsou podobné. Protože už mám analogový bezdrátový telefon se dvěmi sluchátky, zvolil jsem IP adaptér.

Čekal jsem, že firmy budou nabízet balíčky obsahující IP telefon nebo adaptér, případně jejich pronájem za nepatrnou částku, aby nalákaly co nejvíc klientů. Takovou nabídku jsem ale našel pouze u TelefoNetu (navíc pouze ke službě s měsíčním paušálem) a VoIPEXu, který balíčků nabízí hned několik. V rámci Vánoční nabídky navíc nabízel kredit 3 000 Kč platný jeden rok spolu s IP telefonem nebo adaptérem za 2 700 Kč (obvyklá cena je 3 500 Kč). A tak přestože jsou jeho minutové ceny nejvyšší, rozhodl jsem se pro něj. Díky nabídce jsou minutové ceny vlastně o 10 % nižší, IP adaptér je navíc zdarma. Pokud bych si adaptér sám koupil (nabízený typ stojí kolem 2 500 Kč), tak by trvalo hodně dlouho, než by se mi investice vrátila.

Praxe

Registrace na VoIPEXu nebyla zcela bez problémů. V posledním kroku objednávky při zadání uživatelského jména vždy došlo k chybě. Příchozí e-mail ale potvrdil, že uživatelské jméno bylo vytvořeno, služba k němu ale nebyla přiřazena. Proto jsem se pod tímto jménem přihlásil, znovu objednal službu a … zase ta stejná chyba. Až teprve po konzultaci s telefonickou podporou jsem se dozvěděl jediný správný postup – registrovat se, začít objednávat službu a až teprve při zadávání uživatelského jména se přihlásit. Mile mě potěšil výběr čísla – z nabídky asi 20 čísel se stejným prefixem jsem si mohl vybrat to nejhezčí. Např. Fayn výběr čísla nabízí za 475 Kč.

Po provedení platby byla služba obratem aktivována. Než dorazil IP adaptér, stáhnul si softwarový telefon X-Lite a podle poskytnutých instrukcí ho nastavil. Příchozí i odchozí hovory jsou zcela bez problémů, hovor je dobře slyšet, nezaznamenal jsem ani žádné výpadky nebo výrazné prodlevy.

K otestování připojení se dá použít např. program, který jsem našel u firmy ha-vel. Ještě důležitější než samotná přenosová rychlost je ping, jitter (což je odchylka pingu) a ztrátovost.

Zhruba během týdne dorazil i IP adaptér, který zároveň funguje jako router, takže se do něj kromě telefonu zapojuje i počítač. Telefonování je tak nyní zcela přímočaré a v podstatě není poznat, že nevoláte přes běžnou pevnou linku.

Závěr

Dobrá věc se podařila – po zrušení pevné linky ušetřím jen na paušálu měsíčně 329 Kč, k tomu se samozřejmě připočtou nižší náklady za hovory (nijak výrazné, protože jsem používal TELE2). Šušká se, že by internetovou telefonii mohli začít nabízet i poskytovatelé kabelové televize, což by nabídku mohlo dále zpestřit a jistě bychom se dočkali i širší nabídky balíčků.

Jakub Vrána, Osobní, 3.2.2006, diskuse: 6 (nové: 0)

Diskuse

spaze:

/great code/ a "0"? Co to bylo a jak k tomu doslo? :)

3.2.2006 10:20:56

Jakub Vrána :

Sám nevím, nějakým způsobem došlo k omylu. Ale už je to v pořádku. "0" v článku byla ode mně, ne od spammerů.

3.2.2006 10:28:21

Andrew:

Celkem mě ta nula poprvé polekala. :-) Jinak tento článek bych tu nečekal, ale hodí se mi, jelikož jsem zrovna nedávno procházel své účty a z provolaných částek se snažil zjistit, zda už je opravdu čas opustit Telecom nebo ne.
Btw: Proč je zbytek článku zakomentářovaný? To abychom si ho přečetli na Měšci.cz a zároveň aby zůstal u Tebe uložený?

5.2.2006 23:15:01

Jakub Vrána :

Článek je u mě zakomentovaný ze dvou důvodů. Jednak to je slušnost vůči redakci - za článek dostanu honorář a nebylo by fér ubírat jim čtenáře jeho přitištěním zde. A jednak nemám rád štěpení diskusí - na dvou místech se potom probírá totéž.

V komentáři je článek ponechaný kvůli internímu vyhledávání. Po čase komentáře odstraním.

6.2.2006 10:30:03

Andrew:

Jasně, to s tou redakcí a diskusemi jsem pochopil (a přesto diskusi štěpím, naštěstí ne moc přínosně), ale nebylo mi jasné, proč to tedy vůbec uvádíš. Teď už to chápu.

6.2.2006 12:04:09